ライトサポート アンド コミュニケーション【Light Support & Communication】

マーケティングとは「市場適合」のこと。突き詰めれば「誰に」「何を」「どのように」提供することが最善なのか、その方法を追求し実現していくことです。

つまり、「マーケティングシステム」とは、「誰に」「何を」「どのように」が最適化され、実現できている状態を作りだすものです。また、市場は常に変化します。本物の「マーケティングシステム」は、変化する市場に合わせ、自らも修正・変化を繰り返しながら適合を続けていくものなのです。

現状確認・検証

御社の現状のシステム、つまり、　誰に（顧客）、何を（商品・サービス）、どのように（チャネル、プロモーション）が、適切であるかどうか、まずは確認と検証を行います。

マーケティングシステムの実現には、従業員全員のビジョンの共有と、一人ひとりの主体的な参画が必要ですから、できるだけ早い段階から御社内でプロジェクトを組み、目標達成の検討を進めながら、意識改革と強い組織作りにも着手します。

マーケティングシステム計画の策定

現状確認・検証の結果を踏まえて、計画の策定を行います。
全体計画を策定後、顧客にターゲットを合わせた「製品戦略」「チャネル戦略」「プロモーション戦略」の詳細化を行います。また、市場の変化に反応できるような仕組み・組織戦略も策定します。
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マーケティングシステムの構築

計画に従い、各施策を実施します。
「チャネル戦略」「プロモーション戦略」においては、弊社独自のハイブリットマーケティングにより、徹底的かつ効果的な顧客アプローチを実現します。

リアル社会をターゲットとした従来型マーケティングと、インターネットマーケティング。この２つを完全に融合させ、お客様の購入に結び付く仕組みをハイブリットマーケティングとして弊社独自に体系化しました。

＊PPC広告

キーワード連動広告。検索エンジンで検索したキーワードと関連する広告を表示します。

＊SEO

サーチエンジン最適化。検索エンジンの検索結果で、御社ＨＰが上位に表示されるように改善します。

＊LPO

ランディングページ最適化。顧客が御社ＨＰにアクセスした際、お問い合わせや資料請求などへの誘導率を高めるよう、ＨＰコンテンツを最適化します。

ハイブリッドマーケティングでは、お客様の商品購入プロセスに合わせ、リアルとネットを組み合わせた最適な施策を展開します。
御社のお客様（お得意様）は法人でしょうか、個人でしょうか？法人のお客様が商品・サービスを選択する場合、お客様社内にて集団による論理的な決定がなされることが一般的です。つまり、「御社の商品・サービスが、御社のお客様にとって最適な選択」であることが明らかであれば、御社の商品・サービスがご購入頂けるということです。
また、御社のお客様が個人（一般消費者）様であれば、お客様の感情を揺さぶるアプローチを最優先することになります。以上、法人のお客様と個人のお客様に分けて考えてみましたが、より一般的な表現をするならば、以下の図のようになります。

もちろん、具体的な施策は商品・サービスの性質、その業界・お客様の動向、業界内の競争関係における御社の立ち位置、果てはその時期の経済状況など、あらゆる要素を加味して検討する必要があります。ハイブリッドマーケティングは、そのような状態に対応すべく、個々のお客様ごとに最適な計画を立案し、実行していくものです。

　とは言え、ハイブリッドマーケティングの１つ１つの施策は「ちょっと変わったもの」「奇をてらったもの」では決してありません。　むしろ、お客様の状態に合わせて「当たり前のことを当たり前に、その代わり徹底的にやる」ということがキモになります。そして、この活動をきちんと記録・チェックし、あらかじめ想定した成果に達しないときは、その原因を追求し、施策を改良します。このように計画→実行→チェック→修正（いわゆるＰＤＣＡ）を繰り返し、売れる仕組みを精緻化していきます。

　このハイブリッドマーケティングは、大手総合コンピュータメーカーのマーケティング部門に17年間一環して在籍し、また情報処理技術者試験で1,000点満点を達成した弊社代表を中心に体系化したものです。これまでに、多くのお客様の売上目標を達成してきた実績を持つ、まさに「売上アップの王道」といえます。
御社の業績向上のため、徹底的にご支援させて頂きます。